Consultas o reclamos
Atención de lunes a viernes de 8 a 16hs: [email protected]; o por WhatsApp: +54 9 11 2515-0999
¿Puedo retirar mi pedido?
¡Sí! Podes retirar por nuestro depósito pasadas las 24hs hábiles de realizado el pedido - De 9 a 15 hs. Depósito VAC LOG. Martín de Gaínza 801, Moreno, Parque industrial Buen Ayre (PIBA1), Lote 21 (VAC LOG). ¡Acordate tu número de pedido para pedirlo en puerta!
¿Envían al interior del país?
Sí, todo lo que es interior de Buenos Aires y resto del país, se despacha a través de Andreani. Todos los martes y viernes despachamos pedidos. Una vez que ingresa en el circuito de Andreani, puede demorar entre 2 y 10 días hábiles en llegar a destino, dependiendo de la provincia.
No realizamos envíos a Catamarca, Corrientes, Chubut, Formosa, Misiones, Salta, Santiago del Estero.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío se calcula según el peso de tu pedido y el destino.
Realizamos envío gratuito a CABA y a GBA, superando los $45.000 de compra.
¿Qué días entregan?
CABA Y GBA
Hacemos entregas de lunes a viernes de 9 a 18 hs.
Si sos de CABA recibirías tu pedido dentro las 24 a 72 hs hábiles.
Sis sos de GBA, recibirás tu pedido dentro de las 48 a 96 hs hábiles.
Vas a recibir por mail las notificaciones para darle seguimiento al envío de tu pedido.
INTERIOR
Los días martes y viernes despachamos pedidos por Andreani.
Se despachan cada martes y viernes los pedidos confirmados hasta lunes a las 9 AM.
Vas a recibir un mail con el número de guía para darle seguimiento una vez que sea despachado.
Los tiempos de entrega dependerán del destino.
¿Qué medios de pago aceptan?
MODO
Tarjeta de crédito y débito
Transferencia bancaria
GOcuotas: pago con tarjeta de débito en 2 o 3 cuotas.
Mercado Pago
¿Cómo pido factura A?
Dejanos la solicitud y los datos de facturación en NOTAS, en el último paso de tu compra.
Políticas de devolución
Por tratarse de alimentos, no se aceptan cambios o devoluciones.
En caso de que haya un error en tu pedido, escribinos a [email protected]
